学生はナビサイトの外でも企業を調べている

ナビサイトは企業を知る入口になる

ナビサイトは、業種や勤務地などの条件から企業を探し、説明会や選考に応募できる就職情報サイトです。
学生に自社を知ってもらう入口として活用できますが、そこで企業についての情報収集が終わるとは限りません。

採用サイトも就職活動の情報源になる

株式会社キャリタスの「2027年卒 1月1日時点の就職意識調査」では、就職活動に関する情報の入手先として、就職情報サイトに次いで「各企業のホームページ（採用サイト）」が挙がっています。
企業HPや採用サイトが、就活準備の段階から情報源になっていることが分かります。

また、企業を探すときと、興味を持った企業を詳しく調べるときでは、役立つ情報源も異なります。

企業研究に使われる情報を整える

キャリタスの「2025年卒 採用ホームページに関する調査」では、企業探しに有益な情報源の最多は「就職情報サイト」でした。
一方、志望企業の研究では「個別企業のホームページ」が63.1％で最多となっています。
企業探しと企業研究で、情報源の役割が異なることを表しています。

こうした結果からも、ナビサイトに掲載した後は、関心を持った学生が自社について詳しく調べられる状態を整える必要があります。
応募前だけでなく、説明会後や面接前などにも、読み返せる情報があると企業理解を支えられます。

ナビサイトと採用HPは、役割を分けて考える

採用HPは入社後の仕事や職場を伝えるページ

採用HPとは、応募を検討する人に向けて、仕事や社員・働く環境・募集情報などを発信する自社のウェブページです。
独立した採用サイトだけでなく、企業HPの中に設ける採用ページも含みます。

ナビサイト・企業HP・採用HPの役割を整理すると、次のようになります。

情報を発信する場所	主な役割	掲載内容の例
ナビサイト	企業を知ってもらい、比較や応募につなげる	事業概要／募集職種／採用条件／説明会情報
企業HP	会社の事業や信頼性を伝える	商品・サービス／会社概要／事業実績／ニュース
採用HP	入社後の仕事や職場を具体的に伝える	職種紹介／社員の声／育成制度／働き方／選考案内

自社に合わせて情報を組み立てられる

もちろん、ナビサイトでも社員紹介や職場の情報を掲載できます。
採用HPが必要なのは、ナビサイトに情報を載せられないからという理由だけではありません。

自社の仕事を理解してもらうために、どの順番で何を伝えるか。
職種ごとの違いをどこまで掘り下げるか。
学生の疑問にどのような写真や文章で答えるか。
こうした情報の組み立てを、自社に合わせて考えられる点に採用HPの価値があります。

ただし、すべての企業が大規模な採用サイトを新設する必要はありません。
採用人数や職種が限られている場合は、既存の企業HP内に採用ページを設け、必要な情報を充実させる方法もあります。
ページ数よりも、学生が知りたいことに答えられているかを確認しましょう。

「ナビに掲載しているから大丈夫」ではない3つの理由

仕事内容の概要だけでは、働く姿を想像しにくい

「法人営業」「システム開発」「店舗運営」といった職種名は、仕事を知る入口になります。
ただ、社会人経験のない学生にとって、それだけで日々の業務を思い浮かべるのは難しいものです。

法人営業であれば、誰に何を提案するのか、新規のお客様への営業と既存のお客様への対応はどう違うのか、入社後はどの業務から始めるのかまで説明すると、理解が進みます。

採用HPでは、一日の流れや仕事の進め方を通して、職種名の先にある実務を伝えられます。
事業紹介に使う業界用語も、学生が初めて読むことを前提に説明してください。
仕事内容を具体化することは、応募を促すだけでなく、想像していた仕事との違いを早めに確認してもらうことにもつながります。

よくある魅力の言葉だけでは、自社の違いが伝わらない

「風通しの良い職場」「若手が活躍」「成長できる環境」。
こうした表現を掲載している企業は、自社が伝えたい内容をもう一歩掘り下げてみましょう。

学生が知りたいのは、その言葉が実際の職場でどのように表れているかです。
若手の意見を誰が聞き、どのように仕事に取り入れているのか。
入社後に任される仕事は何か。
難しい業務に挑戦するとき、上司や先輩はどう支えるのか。
具体的な行動が分かると、企業ごとの違いを判断しやすくなります。

特に、一般消費者向けの商品を扱っていない企業や、学生に仕事内容が知られにくい企業では、会社名や事業概要だけで魅力を理解してもらうことに限界があります。
採用HPで、仕事が社会のどこに役立っているのか、社員がどのような工夫をしているのかまで伝える意味は大きくなります。

確認したい情報がないと、不安が残る

ナビサイトで関心を持っても、企業HPに取引先向けの情報しかなければ、学生の疑問が解消されないことがあります。
「未経験でも仕事を覚えられるか」「配属先はどう決まるか」「どんな人と働くのか」といった不安です。

採用ページがあっても、過去の募集年度や終了した説明会が残っていれば、現在の情報かどうか判断しにくくなります。

前述のキャリタスの2024年調査では、採用HPのデザインや情報が古いことによる関心・志望度の低下について、「とても影響する」「やや影響する」と回答した学生は合計87.8％でした。
ただし、これは意識を尋ねた結果であり、古いサイトを見た学生の87.8％が実際に辞退したという意味ではありません。

見直したいのは、見た目だけではありません。
募集情報が正しく、必要なページが見つかり、疑問に答えられることが、安心して選考を検討できる土台になります。

採用HPに載せたい「自社らしさ」が伝わる情報

仕事内容は、入社後の段階まで伝える

仕事紹介では、業務の目的・相手・進め方に加えて、新入社員がどこから担当するのかを説明しましょう。
配属後すぐに担う業務と、経験を積んでから任される業務を分けると、学生が入社後を想像しやすくなります。

仕事のやりがいとともに、難しさや身につける必要がある知識も伝えてください。
魅力的な部分だけを強調すると、入社後に「聞いていた話と違う」と感じる原因になりかねません。

ただし、仕事の厳しさを並べるだけでは不安が強まります。
難しい場面で相談できる相手や、学習・研修の機会もあわせて示すことが大切です。

社員紹介では、日々のやり取りが見える内容にする

社員インタビューは、入社理由や成功体験に加え、仕事中の相談やチームでの協力について聞くと、社風が伝わる内容になります。

取材では「職場の雰囲気はどうですか」だけでなく、「分からないことがあったとき、誰にどう相談しましたか」「先輩から受けた助言で印象に残っているものは何ですか」と質問してみてください。
日常のやり取りを引き出しやすくなります。

掲載する社員も、一人の印象で会社全体を代表させないようにしたいところです。
可能な範囲で職種や入社年次の異なる社員を紹介すると、学生が複数の視点から職場を理解できます。
写真や発言の掲載は本人に確認し、異動などで情報が変わった際の対応も決めておきましょう。

働き方や成長環境は、制度の中身を説明する

「研修が充実」「柔軟な働き方が可能」と記載する場合は、その内容や利用条件も示してください。

研修であれば、期間・学ぶ内容・配属後の支援を説明します。
働き方であれば、勤務時間や休日に加え、勤務地・転勤の可能性・制度の対象となる職種などを整理すると、学生が自分の希望と照らし合わせられます。

制度があることと、すべての社員が同じ条件で利用できることは別です。
職種や部署によって違いがある場合は、その範囲が分かるように掲載しましょう。
数値を使うときも、対象年度や集計範囲を添えると誤解を防げます。

志望度向上とミスマッチ防止につなげる使い方

タイミングに合わせて採用HPを案内する

採用HPは、公開して待つだけでは十分に活用できません。
学生が疑問を持つタイミングに合わせて、必要なページを案内しましょう。

説明会の案内では仕事内容のページ。
面接前には募集職種に近い社員のインタビュー。
内定後には育成や配属に関する情報を送る。
といった使い方ができます。
すべてのページを読むよう求めるより、「入社後の研修はこちらで紹介しています」と目的を添えた方が、確認しやすくなります。

面談では学生本人の疑問に向き合う

採用HPで基本情報を事前に伝えておけば、面談では学生本人の疑問や希望に時間を使えます。
ただし、サイトを読んでいることを前提に説明を省略せず、理解を確かめながら対話してください。

ミスマッチ防止にもつなげる

また、応募数を増やすことだけを採用HPの目的にしないことも大切です。
情報を読んだうえで、自分の希望とは合わないと判断する学生もいます。
早い段階で違いを確認できれば、学生と企業の双方が、理解が不十分なまま選考を進めることを避けられます。

採用HPを整えれば必ず承諾率が上がるわけではありません。
掲載内容と説明会・面接での説明、実際の職場が一致していることが、納得して入社を選んでもらうための前提です。

採用担当者が取り組みたい見直しの手順

学生の疑問から改善箇所を見つける

時間や予算が限られている場合は、全面改修を決める前に、次の順番で確認してみてください。

1. 説明会や面談で学生から受けた質問を集める
2. その質問に、現在の採用HPで答えられるか確認する
3. 募集年度、条件、日程、リンクなどの誤りを修正する
4. 不足している仕事内容や育成の情報を追加する
5. 学生にページを案内し、反応を確認する

学生から繰り返し質問される内容は、情報が不足している場所を探す手がかりになります。
配属についての質問が続くなら配属の決め方を、仕事のイメージが伝わっていないなら職種紹介を優先してください。

学生目線で見やすさを確認する

公開前には、スマートフォンとパソコンの両方で確認しましょう。
文字が読めるか、メニューから必要な情報にたどり着けるか、説明会予約や応募ができるかを、学生のつもりで操作します。
企業HPのトップページから採用情報を見つけられるかも確認が必要です。

掲載情報のずれを防ぐ

ナビサイトと採用HPで、給与や勤務地・応募条件・選考の案内に食い違いがないかも点検してください。
更新する担当者と、内容を確認する担当者を決めておくと、情報を保ちやすくなります。

数字と学生の声をあわせて改善する

改善後は、閲覧数だけで評価せず、仕事内容や社員紹介のページが読まれているか、予約・応募ボタンが押されているかを確認します。
説明会や面談で「事前にどのページを見ましたか」「役立った情報は何ですか」と聞く方法も有効です。

説明会参加率や選考辞退の状況も参考になりますが、数値は開催時期や応募者の構成、連絡対応などによっても変わります。
サイト変更だけの成果と決めつけず、学生の声とあわせて改善を続けましょう。

【まとめ】
採用HPを見直す際は、自社のナビサイトを読んだ学生が、その次に何を知りたくなるかを考えてみてください。
「仕事内容は分かったが、一緒に働く人が見えない」
「研修制度はあるが、未経験からどう学ぶのか分からない」
そうした疑問に答えることから始められます。

最初の一歩は、学生からよく聞かれる質問を3つ集め、採用HPで答えを見つけられるか確認することです。
足りない情報を一つずつ補うだけでも、企業理解を深める接点を整えられます。

社内だけで掲載内容や優先順位を整理するのが難しい場合は、ジーズコンサルティングのような採用支援会社に相談する方法もあります。
学生に何を伝える必要があるかを整理し、ナビサイト・採用HP・説明会をつなげて考えることが、採用活動の見直しにつながります。

＜ 出典 ＞
株式会社キャリタス／キャリタスリサーチ
「2027年卒 1月1日時点の就職意識調査」
「2025年卒 採用ホームページに関する調査」