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【フォロー施策4選!】 早期内定辞退の増加—内定者フォローの強化について

【フォロー施策4選!】 早期内定辞退の増加—内定者フォローの強化について

近年、企業の採用活動において「早期内定辞退」が増加しています。せっかく内定を出したのに、入社前に辞退されてしまうのは、人事担当者にとって大きな課題ですよね。
特に新卒採用では、内定を出した後に他社と比較して辞退されるケースが増えています。では、なぜ早期内定辞退が増えているのでしょうか? そして、どうすれば防ぐことができるのでしょうか?
今回は 「早期内定辞退の原因」 と 「効果的な内定者フォローの方法」 について、初心者の方にもわかりやすく解説します!

まず、なぜ早期内定辞退が増えているのか、その背景を理解することが大切です。主な理由として、以下のような点が挙げられます。 

現在の就職市場では、売り手市場が続いており、学生は複数の企業から内定をもらいやすくなっています。そのため、「とりあえず内定を確保しておき、より良い企業を探す」という動きが増えています。
また、ダイレクトリクルーティングスカウトサービスの普及により、学生が自分で企業を比較しやすくなったのも要因のひとつです。

2. 企業の魅力が十分に伝わっていない

選考中は志望度が高かった学生でも、内定後に企業の魅力を十分に感じられないと、他社と比較して辞退してしまうことがあります。
特に、選考中は企業の良い面ばかりが強調されがちですが、内定後に実際の働き方社風に不安を感じると、辞退の決断をするケースが少なくありません。

3. 内定者フォローが不足している

内定を出した後に、企業と学生の関わりが減ってしまうと、学生は「本当にこの会社でいいのかな?」と不安になります。
特に、ライバル企業が積極的に内定者フォローを行っている場合、自社が何もしていないと、どうしても魅力が薄れてしまいます。

では、どうすれば早期内定辞退を防ぐことができるのでしょうか? ポイントは「内定者とのつながりを強め、不安を解消すること」です。 具体的な方法を紹介します。

1. 定期的なコミュニケーションをとる

内定者との接点を増やすことが大切です。具体的には、以下のような方法があります。

• 定期的なメールやLINEでの連絡
「その後、就職活動の状況はいかがですか?」といった軽いコミュニケーションを取ることで、学生の不安を和らげることができます。

• 電話でのフォロー
直接話すことで、学生の本音を引き出しやすくなります。特に、不安に感じていることがないかを確認し、適切なサポートを行うことが重要です。

• 社内報やニュースの共有
「社内でこんなプロジェクトが動いています」といった情報を発信し、入社後のイメージを持ってもらうのも効果的です。

2. 内定者向けのイベントを実施する

内定者同士や社員との交流を深めることで、入社意欲を高めることができます。

• 内定者懇親会の開催
先輩社員や同期となる内定者と直接話せる場を作ることで、「この会社で働くイメージ」を持ちやすくなります。

• 社内見学ツアー
オフィスの雰囲気を知ってもらうことで、「実際に働く場」としてのリアリティを感じてもらえます。

• ワークショップやプロジェクト参加型イベント
内定者向けに簡単な業務体験をしてもらうことで、実際の仕事をより具体的にイメージできるようになります。

3. メンター制度を活用する

内定者1人ひとりに若手社員をメンターとしてつけることで、不安を解消しやすくなります。

• 先輩社員との1on1ミーティング
年齢の近い先輩と定期的に話せる環境を作ることで、入社後の働き方についてリアルな話を聞けます。

• 内定者の相談窓口を設置
人事担当者だけでなく、現場の社員にも相談できる場を用意すると、学生も安心しやすいです。

4. 入社後のキャリアや成長イメージを伝える

「この会社で働くと、自分はどんな成長ができるのか?」という未来のイメージを持てるようにすることが大切です。

• 社員インタビューの共有
実際に働いている社員が「どのように成長しているか」を知ることで、入社後の期待感が高まります。

• キャリアパスの説明
「入社後〇年でこういう仕事に挑戦できる」といった情報を伝えることで、具体的な成長イメージを持ってもらえます。

• 研修制度や教育プログラムの紹介
「この会社ならスキルアップできそう」と思ってもらえるように、研修やOJTの内容を丁寧に説明しましょう。

早期内定辞退を防ぐためには、「学生の不安を解消し、入社への期待を高めること」 が重要です。

• 定期的なコミュニケーションを取る
• 内定者向けのイベントを実施する
• メンター制度を活用する
• 入社後のキャリアや成長イメージを伝える


これらの施策を実施することで、内定者の不安を減らし、安心して入社を迎えてもらうことができます。
せっかく採用した人材を無駄にしないためにも、積極的なフォローを行い、内定辞退を防ぎましょう!