企業が優秀な人材を確保するためには、「どの採用チャネルを選ぶか」が非常に重要です。現在では、採用チャネルの多様化が進み、ナビサイトやスカウトサイト、エージェントやSNSなど、さまざまな選択肢があります。それぞれのチャネルには特徴があり、適切に選定しなければ、期待する成果が得られない可能性があります。この記事では、採用チャネルの適切な選定方法について、押さえるべきポイントを解説していきます。
採用チャネルの役割とメリット
採用チャネルの選定は、企業の採用活動の効率と成果を大きく左右します。どのチャネルを利用するかによって、応募者の質や量、採用スピードが異なるため、役割とメリットを正確に理解しておくことが大切です。
採用チャネル選定のポイント
1. 採用ターゲットを明確にする
最初に行うべきは、「どんな人材を採用したいのか」を明確にすることです。新卒採用と中途採用ではターゲットが異なりますし、職種や役職ごとに求めるスキルや経験も異なります。「新卒・文系・未経験者・東京勤務希望」など、ターゲット層を明確にして、チャネルを選定することが必要です
2. コストパフォーマンスを考慮する
採用チャネルごとに必要なコストは異なります。限られた予算の中で最大の成果を出すためには、費用対効果をしっかり検討しましょう。例えば、ナビサイトは幅広い層にアプローチできる反面、質の高い応募者を得るには工夫が必要です。一方でエージェントは、比較的費用がかかるものの条件にあった人材を獲得しやすいチャネルだといえます。
採用チャネル選定の具体的な手順
1. 採用目標を設定する
まずは、どのようなスキルや経験を持った人材を、どれだけの人数採用するのかを明確にします。採用目標が具体的であるほど、チャネル選定がしやすくなります。
2. 過去の採用データを分析する
過去に利用した採用チャネルのデータや、同業他社の活用事例を分析し、どのチャネルが効果的であるかを確認します。応募数、選考流入数、内定数、入社決定数などの指標を基に、成功パターンを見つけましょう。
3. 複数のチャネルを組み合わせる
一つのチャネルに絞るのではなく、複数のチャネルを組み合わせることで、応募者の数を広げることができます。例えば、「ナビ型で幅広くアプローチしつつ、スカウトサイトでコアターゲットにアプローチをかける」などの方法が効果的です。
採用チャネル選定の成功事例
成功事例1:中途採用でSNSを活用
あるIT企業では、エンジニア職の中途採用に特化したSNS運用を導入し、ターゲット層を絞り込んだアプローチを心掛けることで、採用単価を抑えながら優秀な人材を確保できるようになりました。
成功事例2:新卒採用で自社採用ページを強化
メーカー企業が自社採用ページをリニューアルし、会社の魅力や社員インタビューを掲載。結果として選考離脱や、内定辞退率が低下し、自社文化にマッチする学生を多く採用することができました。
採用チャネルの選定後に行うべきこと
1. 効果測定を定期的に行う
採用活動が進む中で、選んだチャネルの効果を定期的に測定し、必要に応じて軌道修正を行いましょう。KPIを設定し、成果を定量的に評価することが大切です。
2. 社内関係者との連携を強化する
採用チャネルの選定や運用には、現場の意見を取り入れることも重要です。採用担当者だけでなく、現場の社員や上司と連携し、効果的なチャネル活用を目指しましょう。
採用チャネルの選定は、採用活動の成功に直結する重要な要素です。ターゲットの明確化やコストパフォーマンスの考慮、効果測定を行うことで、最適なチャネルを選ぶことができます。自社に最適な採用チャネルを見つけ、採用活動を成功に導きましょう。